El pasado jueves 2 de marzo, INCAE Business School, Fundación Plenitud y Exemplars in Global Health organizaron un seminario web para presentar los principales hallazgos de una investigación sobre la respuesta de los sistemas de salud para el mantenimiento de servicios esenciales durante la respuesta al COVID-19. La investigación se centró en identificar las estrategias y mejores prácticas que permitieron mantener los servicios de salud esenciales durante la crisis.

Durante el evento se presentaron los casos de Costa Rica, República Dominicana, y un análisis comparativo de las respuestas de seis países que forman parte de la investigación a nivel global, incluyendo a Sri Lanka, Tailandia, Uganda y Ghana. Además, el webinar contó con una sección de comentarios en la cual representantes de la Organización Panamericana de la Salud (OPS) destacaron los puntos claves del estudio.

Andrea Prado, Profesora Asociada de INCAE, destacó para el caso de Costa Rica la importancia de la integración vertical y horizontal del sistema de salud para mantener la continuidad de los servicios esenciales durante la pandemia. La Profesora Prado hizo hincapié en cómo la Caja Costarricense del Seguro Social (CCSS) ha implementado con éxito esta estrategia, permitiendo la transferencia de pacientes por medio de la coordinación y comunicación efectiva entre la Atención Primaria en Salud, hospitales y los centros especializados.

Por otro lado, Margarita Rathe, Fundadora y Directora Ejecutiva de Fundación Plenitud, enfatizó que para el caso de República Dominicana fue de importancia el liderazgo y la gobernanza en la respuesta a la COVID-19. Rathe destacó que esos factores fueron fundamentales para garantizar una respuesta efectiva y coordinada a la pandemia, principalmente a la hora de convocar a las comunidades a cumplir con las medidas sociales y de salud pública, desarrollar campañas de vacunación masivas; y finalmente para coordinar el financiamiento y recursos necesarios por medio de asociaciones entre el sector público y privado.

Durante el seminario web, los asistentes pudieron aprender de las experiencias de otros países y reflexionar sobre los desafíos, lecciones aprendidas y oportunidades que enfrentan los sistemas de salud para mejorar la respuesta a futuras emergencias de salud pública. Andy Pearson, Investigador Senior de INCAE, mencionó que el estudio comparativo buscó identificar las medidas clave a nivel nacional, gubernamental y comunitario, además de las adaptaciones a la prestación de servicios que los proveedores de salud realizaron para mantener la atención a los pacientes en medio de la pandemia.

Dionne Patz, Asesora de Políticas y Programas de Salud Pública de la OPS, destacó la importancia de generar la evidencia a nivel nacional para la toma de decisiones, la planificación y la asignación de recursos en el futuro, y también catalizar las buenas prácticas que se identificaron en el reporte. Finalmente, el Dr. Roger Montes, Asesor en Sistemas y Servicios de Salud de la OPS, hizo un llamado a que cada país tiene que definir cuáles son los servicios esenciales de salud que tienen que mantener con o sin pandemia, siendo necesario tomar en cuenta los logros que se han alcanzado y el perfil epidemiológico a nivel nacional.

La investigación fue apoyada por el Programa “Exemplars in Global Health”, una iniciativa que tiene como objetivo identificar y analizar prácticas ejemplares en sistemas de salud alrededor del mundo. El programa busca comprender las características clave que hacen que los sistemas de salud sean efectivos, y compartir estos aprendizajes con el mundo para mejorar la salud global.

La grabación del seminario web está disponible en el  canal de YouTube de INCAE AQUÍ.

Para más información sobre los hallazgos de la investigación puede visitar la página web del Programa Exemplars in Global Health AQUÍ para el caso de Costa Rica y AQUÍ para el de Republica Dominicana.

Sobre el programa Exemplars in Global Health

Exemplars in Global Health (EGH) reúne a investigadores de todo el mundo con la misión de identificar y analizar casos ejemplares en Salud Global, y difundir los aprendizajes que sean replicables en países con contextos similares. EGH tiene como objetivo ayudar a los tomadores de decisiones y otros actores relevantes a nivel nacional a asignar recursos, elaborar políticas basadas en evidencia y tomar decisiones estratégicas según las experiencias de sus pares globales.

Nuestros ejes de acción se enfocan en los siguientes temas: Reducción del retraso del crecimiento, reducción de la mortalidad de menores de cinco años, apoyo a trabajadores comunitarios de salud, administración de vacunas, distribución masiva de medicamentos, mortalidad neonatal y materna, respuesta al COVID-19, planificación familiar, anemia entre mujeres en edad reproductiva, salud y bienestar de la mujer, atención primaria de salud, y derechos sexuales y salud reproductiva de los adolescentes.  Esta investigación en particular se encuentra en el marco de los estudios acerca de preparación para pandemias.