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Este programa muestra cómo diferentes estrategias de negocios requieren de distintos tipos de procesos y de cadenas de suministro. También deja claro cómo las capacidades operativas respaldan las estrategias para obtener una ventaja competitiva.
El plan de estudios de este certificado de INCAE impulsa la práctica de la toma de decisiones y la aplicación del pensamiento crítico y sistémico, así como el trabajo en equipo para la resolución de problemas referentes a necesidades operativas encaminadas a satisfacer las expectativas de los consumidores.
| Fechas | Formato | Inversión | |
| Edición 1 | Del 26 de enero al 22 de marzo de 2026 | Online asincrónico | USD $1,690 |
| Edición 2 | Del 13 de abril al 07 de junio de 2026 | Online asincrónico | USD $1,690 |
| Edición 3 | Del 13 de julio al 06 de septiembre de 2026 | Online asincrónico | USD $1,690 |
| Edición 4 | Del 12 de octubre al 06 de diciembre de 2026 | Online asincrónico | USD $1,690 |


Sloan School of Management, MIT, Estados Unidos.
INCAE Business School, Costa Rica.
en Ingeniería Eléctrica. Universidad de Costa Rica, Costa Rica.
Marine Engineering Systems. U.S. Merchant Marine Academy, Estados Unidos.
Áreas de enseñanza:
Luis López es Profesor Pleno de INCAE Business School y especialista en el área de Gerencia de Operaciones y Tecnología. Ha impartido cursos de las maestrías de INCAE, tanto en los programas residenciales como en los Ejecutivos, y en seminarios ejecutivos en diferentes países.
Tiene experiencia como consultor de empresas en varios países de América Latina, especialmente en: Gestión de la Tecnología, Estrategia de Manufactura y Simulación Estratégica. Recientemente ha explorado posibles usos de la simulación continua en entornos que combinan flujos continuos con flujos discretos en la producción, trasporte y almacenamiento de bienes.
Cuenta con una importante trayectoria y experiencia como consultor de empresas y organizaciones en distintos países de América Latina, especialmente en Gerencia de Operaciones, Gestión de la Tecnología y la Innovación y Simulación Estratégica. Participa en Juntas Directivas de varias empresas.
Cuenta con publicaciones en diversas revistas especializadas, como Journal of International Business Studies, British Journal of Management, Management Decision, Journal of Product Innovation Management, entre otras. De igual manera, ha desarrollado un gran número de materiales de enseñanza, casos y simuladores.
Realizó sus estudios doctorales en la escuela de negocios Sloan, en el Instituto Tecnológico de Massachussets (MIT).
Es Master en Administración de Empresas (INCAE, graduado con distinción), Ingeniero Eléctrico, Universidad de Costa Rica, B. S. Marine Engineering (U. S. Merchant Marine Academy, graduado con distinción).
Utiliza modelos de simulación para la planeación de escenarios estratégicos y el análisis de situaciones complejas. Ha desarrollado modelos de simulación para evaluar requerimientos de capacidad en plantas de procesamiento, para evaluar comportamientos de cadenas de distribución multitiendas y multiproductos en industrias diversas, y para estimar comportamientos en redes de atención hospitalaria, para determinar el impacto de modalidades de contratación en procesos logísticos, para estudiar cadenas de suministro en operaciones de servicios y para explorar la dinámica de cadenas de suministro judiciales.
Ha hecho trabajos relacionados con la interacción entre el planeamiento estratégico tradicional y la determinación de requisitos y necesidades de recursos en el tiempo. Recientemente ha explorado posibles usos de la simulación en entornos que combinan flujos continuos con flujos discretos en la producción, trasporte y almacenamiento de bienes.