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Gestión de operaciones, procesos y estrategia
Resumen

Este programa muestra cómo diferentes estrategias de negocios requieren de distintos tipos de procesos y de cadenas de suministro. También deja claro cómo las capacidades operativas respaldan las estrategias para obtener una ventaja competitiva.

El plan de estudios de este certificado de INCAE impulsa la práctica de la toma de decisiones y la aplicación del pensamiento crítico y sistémico, así como el trabajo en equipo para la resolución de problemas referentes a necesidades operativas encaminadas a satisfacer las expectativas de los consumidores.

Objetivos
  • Identificarás la relación entre la gestión de los procesos operativos, la cadena de suministro y la creación de valor en las empresas.
  • Adquirirás conocimientos para analizar el concepto fundamental de proceso y las métricas utilizadas para la administración de los procesos.
  • Aprenderás a diferenciar la relación entre tipos y características de los procesos y la estrategia competitiva.
  • Adquirirás una visión sistémica y dinámica de los procesos de negocios y las operaciones.
  • Desarrollarás habilidades para pensar de manera crítica.
Beneficios
  • Educación global.
  • Plan de estudios riguroso y aprendizaje experiencial.
  • Profesores mundialmente reconocidos.
  • Aulas globalmente conectadas.
  • Círculos de aprendizaje entre pares.
  • Formación para la acción: aprender haciendo.
  • Certificado de estudios expedido por INCAE Business School, Escuela de Negocios líder en América Latina, de acuerdo con el ranking del Financial Times.
  • Creación de nuevas redes de relaciones a través de la interacción entre pares de distintas regiones de habla hispana.
  • Experiencia de aprendizaje enriquecida por la interacción con participantes de diversas industrias, perfiles y trayectorias profesionales.
  • Potenciación del aprendizaje y el crecimiento profesional a través de nuestras sofisticadas herramientas y metodologías.
  • Aprender mientras trabajas.
Información general
Fechas Formato Inversión
Edición 1 29 de enero al 24 de marzo, 2024 Online asincrónico USD $1,595 
Edición 2 17 de junio al 11 de agosto, 2024 Online asincrónico USD $1,595 
Edición 3 19 de agosto al 13 de octubre, 2024 Online asincrónico USD $1,595 
Edición 4 14 de octubre al 8 de diciembre, 2024 Online asincrónico USD $1,595 
Profesores
Luis_Lopez_INCAE
Luis Eduardo López
Ph.D. Massachusetts Institute of Technology
Ver más
Luis_Lopez_INCAE
Luis Eduardo López
Ph.D. Massachusetts Institute of Technology
Contacto
luis.lopez@incae.edu
Formación Académica
  • Ph.D. – Ph.D. Massachusetts Institute of Technology
  • MBA – MBA. INCAE
  • Ing. – Ingeniero Eléctrico, Universidad de Costa Rica
  • Ing. – B. S. Marine Engineering, U. S. Merchant Marine Academy
Enseñanza en INCAE

Áreas de enseñanza

  • Operaciones
  • Tecnología e Innovación

Cursos

  • Gerencia de Operaciones
  • Gerencia de Servicios
  • Dinámica de Sistemas
  • Gerencia de Operaciones 2
  • Strategic Operations

Programas

  • CAPSTONE
  • Executive MBA
  • MBA
  • Young Leadership Program – YLP

Programas Ejecutivos

biografía

Luis López es Profesor Pleno de INCAE Business School y especialista en el área de Gerencia de Operaciones y Tecnología. Ha impartido cursos de las maestrías de INCAE, tanto en los programas residenciales como en los Ejecutivos, y en seminarios ejecutivos en diferentes países.

Tiene experiencia como consultor de empresas en varios países de América Latina, especialmente en: Gestión de la Tecnología, Estrategia de Manufactura y Simulación Estratégica. Recientemente ha explorado posibles usos de la simulación continua en entornos que combinan flujos continuos con flujos discretos en la producción, trasporte y almacenamiento de bienes.

Cuenta con una importante trayectoria y experiencia como consultor de empresas y organizaciones en distintos países de América Latina, especialmente en Gerencia de Operaciones, Gestión de la Tecnología y la Innovación y Simulación Estratégica. Participa en Juntas Directivas de varias empresas.

Cuenta con publicaciones en diversas revistas especializadas, como Journal of International Business Studies, British Journal of Management, Management Decision, Journal of Product Innovation Management, entre otras. De igual manera, ha desarrollado un gran número de materiales de enseñanza, casos y simuladores.

Experiencia laboral

Realizó sus estudios doctorales en la escuela de negocios Sloan, en el Instituto Tecnológico de Massachussets (MIT).

Es Master en Administración de Empresas (INCAE, graduado con distinción), Ingeniero Eléctrico, Universidad de Costa Rica, B. S. Marine Engineering (U. S. Merchant Marine Academy, graduado con distinción).

Es profesor pleno del INCAE en el área de Gerencia de Operaciones, Tecnología y Dinámica de Sistemas. Ha enseñado en los cursos de las maestrías del INCAE, tanto en los programas residenciales como en los Ejecutivos, y en los seminarios ejecutivos del INCAE en diferentes países.

Tiene varios años experiencia como consultor de empresas en varios países de América Latina, especialmente en Estrategia de Operaciones, Supply Chain Management y Simulación Estratégica.

Utiliza modelos de simulación para la planeación de escenarios estratégicos y el análisis de situaciones complejas. Ha desarrollado modelos de simulación para evaluar requerimientos de capacidad en plantas de procesamiento, para evaluar comportamientos de cadenas de distribución multitiendas y multiproductos en industrias diversas, y para estimar comportamientos en redes de atención hospitalaria, para determinar el impacto de modadlidades de contratación en procesos logísticos, para estudiar cadenas de suministro en operaciones de servicios y para explorar la dinámica de cadenas de suministro judiciales.

Ha hecho trabajos relacionados con la interacción entre el planeamiento estratégico tradicional y la determinación de requisitos y necesidades de recursos en el tiempo. Recientemente ha explorado posibles usos de la simulación en entornos que combinan flujos continuos con flujos discretos en la producción, trasporte y almacenamiento de bienes.

Preguntas
frecuentes
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