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Marketing estratégico
Resumen

En este programa aprenderás a acompañar a los usuarios a lo largo de su ciclo de vida mediante metodologías concretas y experimentales, examinarás al detalle la importancia de las estrategias basadas en datos para conocer mejor a tus clientes y aprenderás a ofrecerles experiencias personalizadas de forma omnicanal.

Además, completando este certificado diseñarás tu propio plan de marketing digital para tu proyecto personal, empresa o lugar de trabajo; de manera que, más que ejecutar estrategias de marketing, seas capaz de crear valor y establecer conexiones humanas con tus clientes.

Objetivos
  • Eliminar el desperdicio y aumentar la precisión en la gestión del marketing a través del diseño de un ecosistema omnicanal para gestionar recursos, creatividad, experiencias y contenidos.
  • Dimensionar el potencial de pasar del marketing centrado en la marca (brand centric) al marketing centrado en el cliente (customer centric)
  • Aplicar una metodología repetible para generar ideas poderosas que conecten con tus clientes.
  • Evaluar la tecnología asociada con el nuevo marketing y con monitorear el comportamiento del usuario.
Beneficios
  • Plan de estudios riguroso y aprendizaje experiencial.
  • Profesores mundialmente reconocidos.
  • Aulas globalmente conectadas.
  • Círculos de aprendizaje entre pares.
  • Formación para la acción: aprender haciendo.
  • Certificado de estudios expedido por INCAE Business School, Escuela de Negocios, líder en América Latina, de acuerdo con el ranking del Financial Times.
  • Creación de nuevas redes de relaciones a través de la interacción entre pares de distintas regiones de habla hispana.
  • La experiencia de aprendizaje se enriquece al interactuar con participantes de diversas industrias, perfiles y trayectorias profesionales.
  • Potenciación del aprendizaje y el crecimiento profesional a través de nuestras sofisticadas herramientas y metodologías.
  • Aprende, mientras trabajas.
  • Destaca, toma la delantera.
Información general
Fechas Formato Inversión
Edición 1 22 de enero al 17 de marzo, 2024 Online asincrónico USD $1,595
Edición 2 8 de abril al 2 de junio, 2024 Online asincrónico USD $1,595
Edición 3 10 de junio al 4 de agosto, 2024 Online asincrónico USD $1,595
Edición 4 12 de agosto al 6 de octubre, 2024 Online asincrónico USD $1,595
Edición 5 14 de octubre al 18 de diciembre, 2024 Online asincrónico USD $1,595
Profesores
Sergio_Restrepo_INCAE
Sergio Restrepo
Profesor visitante en INCAE Business School
Ver más
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Sergio Restrepo
Profesor visitante en INCAE Business School
Contacto
sergio.restrepo@incae.edu
Redes
https://linkedin.com/in/sergiorestrepoarango/
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Enseñanza en INCAE

Programas Ejecutivos

biografía

Sergio Restrepo es un experto en marketing digital por práctica, que entiende cómo diseñar estrategias digitales globales y locales. Después de diez años trabajando en marketing digital, entiende exactamente lo que mueve a los clientes y eso es una conexión auténtica y humana con las marcas.

Con una pasión por el espíritu empresarial, se ha consolidado como uno de los actores clave en la esfera del marketing digital global, creando sólidas estrategias de desarrollo e integrando soluciones digitales creativas para marcas que requieren experiencia multilingüe y multicultural.

Sergio comprende lo que se requiere técnicamente detrás de escena para que una marca brinde la mejor experiencia de cliente lo más auténtica posible, desde una perspectiva global centralizada.

El Prof. Restrepo fundó una agencia digital central en 2007, que creció a más de 250 empleados y se vendió más tarde en 2014 a un holding de marketing global. Desde entonces, ha iniciado y vendido otras empresas apalancadas por el componente tecnológico.

Ha desarrollado estrategias de marketing digital en territorios de mercado nuevos y existentes para docenas de marcas globales, incluidas Nestlé, 3M, New Balance, SaMiller, Honda y Johnson & Johnson, por mencionar algunas. Sergio trabajó con Lionbridge, líder mundial en language localization, apoyando la división de Servicios de marketing digital global hasta finales de 2018.

Es profesor invitado en marketing digital y transformación digital en IESE Business School (ESPAÑA), Universidad de Georgetown (EE. UU.), Universidad de Boston (EE. UU.) ) e INCAE Business School (Costa Rica). Actualmente se dedica a la consultoría de automatización de marketing y transformación digital.

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