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Diseñado para líderes que negocian constantemente, con clientes, proveedores, equipos internos y contrapartes difíciles, el programa va más allá de la técnica de «ganar-ganar» para dar herramientas prácticas y aplicables desde el primer día de regreso al trabajo.
| Fecha | Formato | Inversión | |
| Del 21 al 26 de septiembre de 2026 | Online | USD 2,800 |
en Administración de Negocios. Universidad de Illinois. Urbana-Champaign. Estados Unidos.
en Ciencias de la Computación e Informática. Universidad de Costa Rica.
en Ingeniería Industrial. Universidad de Costa Rica.
Carla Fernández Corrales es la Directora Senior de Educación Ejecutiva & INCAE Online y es Profesora Asistente en INCAE Business School. Obtuvo su Ph.D. en Administración de Negocios con concentración en Sistemas de Información en la University of Illinois at Urbana-Champaign. Además, realizó estudios de grado en Ingeniería Industrial y obtuvo con honores una Maestría Académica en Computación, ambos de la Universidad de Costa Rica. Fue distinguida con la beca Fulbright del Departamento de Estado de los Estados Unidos de América.
La investigación de la Dra. Fernández Corrales se centra en el estudio de la gestión de tecnologías y la innovación mediante métodos de machine learning. Sus intereses de enseñanza y consultoría se centran en el uso estratégico de las tecnologías de información, la ciencia de datos y las metodologías ágiles.
Como consultora, conferencista y TEDx speaker, la profesora Fernández Corrales destaca por su capacidad para comunicar conocimientos altamente especializados sobre tecnología a audiencias no técnicas, estableciendo conexiones con la propuesta de valor, la estrategia y el análisis de riesgo en las organizaciones.
Apasionada de la innovación y la transformación digital de la educación superior, también se ha desempeñado en diversos puestos de liderazgo académico, entre los que destacan Directora de Tecnologías para la Educación (METICS) en la Universidad de Costa Rica, Directora de Learning Innovation en INCAE Executive Education y Directora Académica de los programas MBA de INCAE Business School.
Gestión de Cambio Estratégico. Universidad de St.Gallen (HSG), Suiza.
Liderazgo Ética. Universidad de St.Gallen (HSG), Suiza.
Administración de Empresas. Universidad de St.Gallen (HSG), Suiza.
Urs Jäger es profesor pleno y Senior Chair of Impact & Sustainability en INCAE. Cuenta con una trayectoria académica internacional que combina investigación, docencia e innovación institucional en las áreas de cambio estratégico, liderazgo responsable, sostenibilidad y estrategia en mercados emergentes.
Comenzó su carrera como profesor en la Universidad de St. Gallen (Suiza), donde fundó y dirigió centros de investigación sobre emprendimiento e innovación sociales. Trabajó durante cinco años en el ámbito profesional, centrándose en el control financiero y el desarrollo de high potentials, y cuenta con una dilatada experiencia en consultoría estratégica.
Desde 2013 forma parte del INCAE, donde fundó el Centro Latinoamericano para Emprendedores (LACE) y la Cátedra de Sostenibilidad VIVA Idea Schmidheiny. Imparte cursos en programas de MBA y de formación ejecutiva sobre temas como negociación, sostenibilidad y cambio estratégico. Su investigación se centra en estrategias empresariales en tiempos de crisis, gobernanza y colaboración entre actores, y ha sido publicada en revistas especializadas de renombre, entre ellas, recientemente, en el Journal of Management Studies.
Está dirigido a directivos, gerentes, jefaturas, profesionales y ejecutivos de cualquier industria que participan regularmente en negociaciones con clientes, proveedores, equipos internos u otras contrapartes. Es especialmente relevante para quienes desean abordar negociaciones complejas con mayor preparación, claridad y visión estratégica.
El programa está diseñado para profesionales con más de cinco años de experiencia laboral. No se requiere experiencia académica previa en negociación; se recomienda que el participante tenga interés en fortalecer sus habilidades y pueda involucrarse activamente en las sesiones, ejercicios prácticos y análisis de casos.
Al finalizar el programa, podrá identificar su estilo de negociación y fortalecer su capacidad de influencia; preparar negociaciones con mayor rigor; gestionar tensiones, emociones e intereses contrapuestos; y conducir acuerdos complejos con mayor claridad y confianza. También contará con herramientas para crear valor, negociar en contextos de poder desigual y construir acuerdos sostenibles que fortalezcan las relaciones con clientes, proveedores, equipos y otros actores estratégicos.
