Convertirse en una parte vital de la organización es el gran desafío que tiene el área de Recursos Humanos en la actualidad.

Poco a poco este departamento ha dejado de ser solamente el que contrata, paga y despide para ser un aliado de la alta gerencia; por lo menos esa es la expectativa, porque en la realidad no se percibe del todo así.

Según los últimos sondeos sobre RRHH, hechos con directores de área alrededor del mundo y con la opinión del resto de áreas funcionales de las empresas, no dan una buena calificación al trabajo que realizan. Incluso, según un estudio de Harvard, al 93% de los implicados dentro del negocio, no les interesa lo que se hace en Recursos Humanos.

El mercado tiene la percepción de que este departamento:

  • Es el área con “peor” valoración
  • Es el área con “menor” aportación de valor
  • Es el área con “menor” presencia en comité de dirección
  • Es el área “menos” aspiracional en las Escuelas de Negocio
  • Es el área “menos” atractiva para hacer una carrera profesional

Con esta situación no hay más que levantarse, ver hacia el frente y desarrollar políticas estratégicas que conviertan a RRHH en parte importante de la empresa, tal y como lo dictan las obligaciones y exigencias del negocio actual.

Ante esto, hay 10 retos que los profesionales en Recursos Humanos deben proponerse para olvidar las palabras “peor” y “menos”. ¿Cómo tienen que ser para lograrlo?:

  • Estratégicos
  • Conectados con el negocio
  • Facilitadores de Human Solutions
  • Creadores de “Espacios”
  • Impulsores de “tiempos”
  • Deseados
  • Apasionados
  • Excitados y excitantes
  • Inspiracionales
  • Aspiracionales

Junto a estos retos hay soluciones dentro de ese trabajo que realizan en las organizaciones que se conviertan en roles clave para cambiar la percepción que se tiene del departamento y que ha costado eliminar a través de los años:

  • Ser experto en lo relacionado con los instrumentos de RRHH
  • Ser consultor en lo relacionado con el ajuste Negocio / Personas
  • Ser impulsor y dinamizador en lo relacionado con el Desarrollo Organizacional

Extracto de la conferencia “La Dirección de RRHH: Reinventarse o morir” impartida por el profesor Francisco Loscos, Director Académico del Programa de Alta Dirección para Recursos Humanos.