Elena Fumagalli es Profesora Asociada de Marketing y Liderazgo en INCAE Business School y Chair del Centro de Liderazgo Inclusivo y Sostenible. Obtuvo su Ph.D. en Marketing en HEC Paris y una Maestría en Gestión de Marketing en la Università Commerciale Luigi Bocconi, graduándose con honores. Antes de unirse a INCAE, fue Profesora Asistente en la Universidad Torcuato Di Tella en Argentina. También ha sido investigadora visitante en Texas A&M, Mays Business School.

Su trabajo académico abarca dos áreas principales: Marketing y Liderazgo, unidas por su interés en la psicología y la neurociencia del comportamiento.

En el área de marketing, su investigación se centra en la psicología del consumidor y el neuromarketing, con un enfoque particular en cómo las emociones adversas, como la soledad y la repulsión, influyen en la toma de decisiones y el consumo. Ha publicado en revistas como el Journal of Consumer Psychology, Journal of Retailing, Journal of the Association for Consumer Research y Current Research in Ecological and Social Psychology, además de presentar su trabajo en conferencias internacionales como la Association for Consumer Research y la Academy of Marketing Science.

En el área de liderazgo, su enfoque es neurocientífico, psicológico y comportamental, utilizando hallazgos de la neurociencia y la psicología del comportamiento para comprender y mejorar la toma de decisiones en entornos organizacionales. Su interés por esta área surge de su pasión por la inclusión y el desarrollo humano, con énfasis en cómo los sesgos cognitivos, la percepción de poder y la identidad individual afectan el liderazgo y la gestión organizacional. Imparte cursos de Administración de Personas y Organizaciones, donde analiza el liderazgo desde una perspectiva basada en el comportamiento organizacional y la toma de decisiones.

Además de su labor docente, es una conferencista frecuente en eventos internacionales sobre marketing o liderazgo, dependiendo del foro. En 2024, fue invitada como keynote speaker al Foro Forbes Mujeres Poderosas Centroamérica, donde habló sobre cómo la psicología evolutiva influye en el comportamiento de las mujeres y cómo aprovechar sus ventajas evolutivas en lugar de tratar de adaptarse a modelos de liderazgo masculinos.

En 2025, fue reconocida por Poets & Quants como una de los “Best 40-Under-40 MBA Professors”, una distinción global que premia a los profesores más destacados y prometedores de escuelas de negocios de élite, como Harvard, Wharton, INSEAD o HEC. El premio destaca no solo la excelencia académica y el impacto investigativo, sino también su capacidad de inspirar y transformar a los estudiantes en el aula.

También colabora como consultora en proyectos vinculados al comportamiento del consumidor, neuromarketing, marketing estratégico y experiencia del cliente. Habla italiano, inglés y español con fluidez.

Carla Fernández Corrales es la Directora Senior de Educación Ejecutiva & INCAE Online y es Profesora Asistente en INCAE Business School. Obtuvo su Ph.D. en Administración de Negocios con concentración en Sistemas de Información en la University of Illinois at Urbana-Champaign. Además, realizó estudios de grado en Ingeniería Industrial y obtuvo con honores una Maestría Académica en Computación, ambos de la Universidad de Costa Rica. Fue distinguida con la beca Fulbright del Departamento de Estado de los Estados Unidos de América.

La investigación de la Dra. Fernández Corrales se centra en el estudio de la gestión de tecnologías y la innovación mediante métodos de machine learning. Sus intereses de enseñanza y consultoría se centran en el uso estratégico de las tecnologías de información, la ciencia de datos y las metodologías ágiles.

Como consultora, conferencista y TEDx speaker, la profesora Fernández Corrales destaca por su capacidad para comunicar conocimientos altamente especializados sobre tecnología a audiencias no técnicas, estableciendo conexiones con la propuesta de valor, la estrategia y el análisis de riesgo en las organizaciones.

Apasionada de la innovación y la transformación digital de la educación superior, también se ha desempeñado en diversos puestos de liderazgo académico, entre los que destacan Directora de Tecnologías para la Educación (METICS) en la Universidad de Costa Rica, Directora de Learning Innovation en INCAE Executive Education y Directora Académica de los programas MBA de INCAE Business School.

Ramiro Casó es psicólogo egresado de la Universidad Católica Andrés Bello y cuenta con un MBA (2017) y un Master en Business Analytics (2019) de INCAE Business School, ambos con High Honors. Actualmente, es candidato a Ph.D. en Rotterdam School of Management, Erasmus University, e investigador senior en INCAE Business School.

Ha trabajado en destacadas agencias de publicidad como JWT, Publicis, BBDO y DRAFTFCB, y es miembro de la Junta Directiva de Comunicación Corporativa Ketchum (CCK). En INCAE Business School, dicta cursos de Machine Learning, Programación, Marketing Analytics, Comunicación y Transformación Digital. Ha sido Profesor Dedicado en la institución en ocho oportunidades.

Giovanni Visentin es Profesor Asistente de Marketing en INCAE Business School. Obtuvo su Ph.D. en Ciencias de la Gestión en ESCP Business School (París) y su maestría en Contabilidad y Finanzas en la Universidad Bocconi (Milán).

Su investigación se centra en comprender cuándo tomamos decisiones miopes: elecciones que parecen acertadas en el corto plazo, pero que resultan perjudiciales a largo plazo. Estudia este fenómeno en contextos gerenciales – como los recortes en marketing o sostenibilidad para mejorar resultados inmediatos – y en comportamientos de consumo, como los relacionados con remesas o crowdfunding.
Su tesis doctoral, Leadership Determinants of Myopic Marketing Management, recibió el reconocimiento de “Outstanding Dissertation” por parte de la Association Française de Marketing (AFM) y ha sido presentada en foros académicos internacionales, así como en eventos públicos y corporativos, incluyendo el Foro de Innovación de AGEXPORT (Guatemala, 2024) y la Universidad Latina de Costa Rica (2025).
Desde su incorporación a INCAE, Giovanni ha ampliado su agenda investigadora para incluir fenómenos de consumo y desarrollo económico en América Central. Actualmente lidera un proyecto de estudio para analizar cómo los flujos de remesas impactan el consumo a corto plazo y la creación de valor a largo plazo en contextos transnacionales.

Giovanni ha presentado su trabajo en congresos de la American Marketing Association, la Academy of Marketing Science, la Association for Consumer Research, la Academy of Management (Div. STR), la European Marketing Academy y la Strategic Management Society. También participa activamente en foros académicos y consultivos en América Latina.

Su experiencia docente se basa en metodologías cuantitativas centradas en el análisis de datos y la toma de decisiones estratégicas, incluyendo cursos basados en casos reales para programas de MBA y Executive Education en INCAE.

Antes de su carrera académica, trabajó cinco años en consultoría internacional, asesorando a multinacionales y bufetes líderes en temas de valoración de activos intangibles, finanzas corporativas, contabilidad forense y fiscalidad internacional.
Además de su lengua materna italiana, Giovanni habla con fluidez inglés y francés, y se comunica activamente en español en sus actividades docentes y profesionales en América Latina.

Es académico y consultor senior en gestión de la innovación y tecnología con particular énfasis en gobernanza de plataformas y ecosistemas de información, y orquestación de procesos de transformación digital de largo plazo. Actualmente es investigador asociado en gobernanza de sistemas autónomos inteligentes e Inteligencia Artificial, como parte del Trustworthiness of Autonomous Systems (TAS) UK project, en la Escuela de Informática de la Universidad de Edimburgo, Reino Unido.

En paralelo a su vida académica, ha participado en múltiples procesos de consultoría estratégica en transformación organizacional y digital, en diversas industrias y organizaciones del sector público y privado, tanto en América Latina como en Europa. Cuenta con importante experiencia en la articulación estratégica para la adopción de plataformas complejas de larga escala. Tiene más de una década vinculado a INCAE Business School, inicialmente como consultor e investigador asociado y luego como parte de la facultad invitada. Por varios años coordinó la evaluación anual de la prestación de servicios públicos por medios digitales en Costa Rica, su país de origen; una medición sistemática realizada externamente desde el INCAE, donde se analizaba la experiencia del ciudadano al interactuar digitalmente con las instituciones del Estado.

Ha sido coautor de diversos artículos académicos y casos de enseñanza en innovación y transformación tecnológica. Ha publicado en revistas académicas como el Journal of Management Decisions, International Journal of E-Government, el Journal of Medical Internet Research, entre otras. En 2011, junto con el Profesor Juan Carlos Barahona, recibió el primer lugar a nivel global en el concurso de escritura de casos organizado por la European Foundation for Management Development EFMD, en la categoría de “Innovación y Liderazgo Responsable”.

El profesor Elizondo tiene un doctorado en Science, Technology and Innovation Studies el cual obtuvo en la Universidad de Edimburgo. Su investigación doctoral, realizada en el National Health Service (NHS) de Inglaterra, se centró en procesos de innovación y orquestación de infraestructuras de información en ecosistemas complejos de organizaciones, prácticas, actores, sistemas y datos. Como investigador doctoral participó en proyectos con el Data Driven Innovation, el Edinburgh Living-Lab, el Data and Design Lab, el Edinburgh Futures Institute, y el NHS Digital Academy. Además del doctorado, el profesor Elizondo cuenta con un MSc in Science and Technology Studies también de la Universidad de Edimburgo, una Maestría en International Business de EGADE Business School, la Escuela de Negocios del Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (sede Monterrey), una Maestría en European Business del ESCP-Europe (sede Madrid), y un grado de Ingeniería en Computación por parte del Instituto Tecnológico de Costa Rica. También es egresado del Programa de Alta Gerencia del INCAE.